Informations légales
Confidentialité
Qui traite vos données
SARL Alexandre Delovane, 38 rue de la Source, 75016 Paris, représentée par Alexandre Delovane. Contact : alexdelovane@gmail.com.
Ce que nous recueillons, et pourquoi
- Votre prénom, votre date de naissance et votre question, ainsi que le prénom et la date de naissance des personnes que vous choisissez de mentionner : pour qu'Alexandre réalise l'analyse de votre tirage.
- Votre adresse e-mail : pour vous envoyer votre lien d'accès, la confirmation de votre tirage et l'analyse d'Alexandre.
- Vos cartes tirées : elles font partie de la prestation.
- La date de votre demande de traitement immédiat : elle est conservée avec votre paiement, comme trace de votre accord.
- Les informations de paiement : elles sont saisies chez Stripe. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte.
Ces traitements sont nécessaires à l'exécution de votre commande.
Votre question peut contenir des informations intimes. Elle n'est lue que par Alexandre et n'est utilisée que pour vous répondre. N'indiquez que ce que vous souhaitez partager.
Les lettres d'Alexandre
En tant que client, vous pouvez recevoir par e-mail des informations sur les prestations d'Alexandre. Vous pouvez le refuser en cochant la case prévue dans le formulaire, puis à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans chaque message.
Qui y a accès
- Alexandre Delovane, qui lit votre tirage et vous répond.
- Les prestataires techniques qui font fonctionner le service : Stripe (paiement), Netlify (hébergement), Resend (envoi des e-mails), Brevo (lettres d'information), Altiarc (maintenance du site).
- Les polices de caractères du site sont chargées depuis Google Fonts : votre navigateur communique alors votre adresse IP à Google.
Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne ; les transferts sont encadrés par les garanties prévues par la réglementation.
Combien de temps
- Votre question et votre tirage : le temps de vous répondre et d'assurer le suivi de votre demande, au plus trois ans après votre dernière commande.
- Les justificatifs de paiement : 10 ans, durée imposée par les obligations comptables.
- Votre adresse e-mail pour les lettres d'information : jusqu'à votre désinscription, et au plus 3 ans après votre dernier contact.
Sur votre appareil
Pendant votre tirage, votre navigateur garde en mémoire votre formulaire et vos cartes, pour que vous puissiez reprendre en cas d'interruption. Ces informations sont effacées dès que votre tirage est transmis. Le site n'utilise aucun traceur publicitaire. Une mesure d'audience n'est activée que si vous l'acceptez.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous y opposer, en écrivant à alexdelovane@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).